ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΠΡΟΙΟΝΤΩΝ
Ο πελάτης διατηρεί το δικαίωμα να επιστρέψει τα προϊόντα που αγόρασε, αζημίως και χωρίς υποχρέωση ανακοίνωσης του λόγου για τον οποίο επιθυμεί την επιστροφή των προϊόντων, εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής.
Στην περίπτωση αυτή, επιβαρύνεται με το άμεσο κόστος επιστροφής των προϊόντων.
Οποιαδήποτε αίτηση διατυπωθεί εκτός αυτής της προθεσμίας δε θα μπορεί να γίνει δεκτή και απαλλάσσει τo alvanoudi.gr από κάθε ευθύνη προς τον Πελάτη.
Οι επιστροφές θα γίνονται δεκτές μόνο εφόσον τα προϊόντα που ο πελάτης επιθυμεί να επιστρέψει βρίσκονται στην ίδια ακριβώς κατάσταση στην οποία παρελήφθησαν, χωρίς δηλαδή να έχουν αποσφραγισθεί ή να έχει παραβιασθεί η συσκευασία τους, μαζί με τα έγγραφα, την απόδειξη λιανικής πώλησης και τη συσκευασία που συνόδευε το προϊόν, αλλιώς θα επιστρέφεται στον αποστολέα του με χρέωση του ιδίου.
Γενικότερα οποιαδήποτε επιστροφή προϊόντων γίνετε μόνο κατόπιν τηλ. συνεννόησης ή αποστολήs e- mail στο [email protected].
Σε περίπτωση επιστροφής των προϊόντων, η επιστροφή των χρημάτων που αντιστοιχεί στα προϊόντα που παρήγγειλε ο πελάτης, θα ολοκληρωθεί εντός 30 ημερών από την ημερομηνία που το alvanoudi.gr θα παραλάβει τα επιστραφέντα προϊόντα.
Η επιστροφή θα γίνει με πίστωση του τραπεζικού λογαριασμού του πελάτη, τον οποίο θα γνωστοποιήσει στο alvanoudi.gr έγκαιρα και εγγράφως.
Το alvanoudi.gr διαθέτει φόρμα για την αναζήτηση μιας παραγγελίας που έχει ήδη καταχωρηθεί.
Μπορείτε να ακυρώσετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά.
Η δυνατότητα αυτή σας προσφέρεται μέχρι τη στιγμή που θα σας ενημερώσουμε για την αποστολή της παραγγελίας σας.
Μετά το χρονικό αυτό σημείο δεν είναι δυνατή η ακύρωση.